Ochrana osobních údajů

Společnosti Sklady Dušek s.r.o. a Kuchyně s.r.o. při své činnosti využívají osobní údaje svých klientů (zákazníků), spolupracovníků či obchodních partnerů, návštěvníků prodejny i osob, s nimiž jsme jednali o uzavření smlouvy. Ochranu Vašich osobních údajů a Vašeho soukromí nebereme na lehkou váhu a děláme vše pro to, aby byly dostatečným způsobem zajištěny. S osobními údaji nakládáme zcela v souladu s platnou právní úpravou.

V tomto dokumentu Vám objasníme, jaké osobní údaje shromažďujeme, za jakým účelem, jak je využíváme, co děláme pro to, aby byly v bezpečí, a jaká práva můžete vůči nám uplatnit.

Správce osobních údajů

Správci osobních údajů jsou společnosti:

Sklady Dušek s.r.o.
se sídlem U Špejcharu 1393/1, 250 01 Brandýs nad Labem
IČO: 26722895
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 89624

a

Kuchyně s.r.o.
se sídlem U Špejcharu 1393/1, 250 01 Brandýs nad Labem
IČO: 29028621
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 161620

(dále společně jen „správce“).

V závěru tohoto dokumentu jsou uvedeny veškeré kontakty na naše společnosti.

Jaké údaje shromažďujeme?

Bez souhlasu

Identifikační údaje – osobní údaje sloužící k Vaší jednoznačné a nezaměnitelné identifikaci, např. jméno, příjmení, titul, datum narození, průkaz totožnosti, adresa bydliště, podpis, přihlašovací údaje k naší aplikaci či e-shopu (login, heslo atd.).
Kontaktní údaje – údaje umožňující Vás kontaktovat, např. telefonní číslo, e-mailová adresa, kontaktní adresa.
Údaje o nákupech a naší obchodní spolupráci, např. historie nákupů, platební údaje, bankovní spojení, platební karta apod.
Údaje o vstupech do areálu naší společnosti.
Fotografie a kamerové záznamy pořizované za účelem ochrany majetku a bezpečnosti osob.
Hlasové záznamy (je-li hovor na zákaznické centrum naší společnosti nahráván).
Údaje o zařízeních v souvislosti s využíváním webových služeb a aplikací – ke shromažďování a ukládání informací používáme různé technologie (cookies, IP adresy, verze webového prohlížeče a operačního systému).
Údaje o využívání Vašich zákonných práv a evidence jejich uplatnění vůči našim společnostem.
Další údaje, jejichž zpracování ukládá právní předpis České republiky nebo Evropské unie.

Se souhlasem

Naše společnosti v některých případech zpracovávají výše uvedené údaje nebo i další údaje na základě Vašeho souhlasu. V takových případech je přesný rozsah zpracovávaných osobních údajů uveden v souhlasu, který jste podepsali. V takových případech máte vždy možnost tento souhlas odvolat.

K jakým účelům naše společnosti osobní údaje využívají?

Bez souhlasu

Pro účely plnění smlouvy, kterou jste s námi uzavřeli. Z této smlouvy vyplývá, jaké údaje musíme zpracovávat, abychom mohli splnit vše, co jsme si sjednali a co nám v souvislosti s takovou smlouvou ukládá zákon (např. zákon o účetnictví, daňový řád, zákoník práce). Tento účel a zákonný důvod zpracování se vztahuje i na přípravu smlouvy, jednání o podmínkách smlouvy či vedení výběrového řízení.
Pro účely plnění zákonných povinností (např. zákon o účetnictví, daňový řád, zákon o DPH, zákon o ochraně spotřebitele).
Pro účely řízení vztahů se zákazníky a vytváření analytických modelů – abychom Vám mohli poskytnout služby dle Vašich potřeb, zpracováváme údaje o nákupech, požadavcích či stížnostech, vytváříme statistiky a predikce odbytu, a to z důvodu ochrany našich práv a oprávněných zájmů.
Pro účely bezpečnosti a řízení rizik – zpracováváme Vaše osobní údaje v nezbytném rozsahu za účelem zajištění bezpečnosti v areálu naší společnosti a ochrany majetku.
Pro účely výkonu nebo obhajoby našich právních nároků – pokud jsme nuceni vymáhat svá práva nebo je hájit v soudním či správním řízení.
Pro účely interní správy našich společností – naši zaměstnanci zpracovávají Vaše osobní údaje při plnění svých pracovních povinností v rámci nastavených interních procesů.
Pro účely zasílání obchodních sdělení (přímý marketing) – zasílání e-mailů nebo telefonické kontakty s nabídkami podobných výrobků či služeb, které jsme Vám již poskytli. Tyto nabídky zasíláme, dokud nevyjádříte přání, abychom Vám je dále nezasílali.

Se souhlasem

Na základě Vašeho souhlasu mohou společnosti Sklady Dušek s.r.o. a Kuchyně s.r.o. zpracovávat osobní údaje také pro marketingové účely, jako je zasílání obchodních sdělení, newsletterů, pořádání soutěží, používání fotografií a videí z realizací a montáží nebo prezentace referencí.
V těchto případech se osobní údaje (zejména fotografie, videozáznamy a případně jméno) mohou použít pro zveřejnění na webových stránkách našich společností, na sociálních sítích (Facebook, Instagram, YouTube apod.), v reklamních a propagačních materiálech nebo při prezentaci našich produktů a služeb. Tento souhlas je dobrovolný a může být kdykoli odvolán na e-mailové adrese info@dusekkuchyne.cz. Odvoláním souhlasu není dotčeno zpracování, které proběhlo před jeho odvoláním.

Komu předáváme vaše osobní údaje?

Zpracovatelé – většinu činností zpracování provádíme vlastními silami, v některých případech využíváme služeb třetích osob (např. poskytovatelé IT, účetních a marketingových služeb). Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni chránit předané osobní údaje a dodržovat povinnost mlčenlivosti.
Obchodním partnerům – např. dopravcům či České poště, pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy.
Dalším subjektům – např. právním zástupcům, pojišťovnám, soudům, exekutorům, pokud je to nezbytné pro ochranu našich práv.
Státním orgánům – pokud to ukládá právní předpis.
S Vaším souhlasem nebo na Váš pokyn mohou být údaje poskytnuty i dalším subjektům.

Doba uložení vašich osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny, případně po dobu stanovenou právními předpisy. Pokud právní předpis nestanoví jinak, údaje uchováváme zpravidla po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu. U údajů zpracovávaných na základě souhlasu do doby jeho odvolání.

Jaká jsou vaše práva a možnosti?

Máte právo na přístup k osobním údajům, právo na opravu či doplnění, právo na výmaz („být zapomenut“), právo na omezení zpracování, právo vznést námitku, právo na přenositelnost údajů, právo kdykoli odvolat souhlas a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Dozorový orgán

Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz

Jak nás kontaktovat?

Sklady Dušek s.r.o. / Kuchyně s.r.o.
U Špejcharu 1393/1, 250 01 Brandýs nad Labem
E-mail: info@dusekkuchyne.cz

Závěrem

Tento dokument je platný a účinný od 22. října 2025 a vztahuje se na společnosti Sklady Dušek s.r.o. a Kuchyně s.r.o. se sídlem U Špejcharu 1393/1, Brandýs nad Labem. Dokument bude průběžně aktualizován a doplňován podle platné legislativy.